Che cos'è
Dillo API Platform
Integra, organizza, comunica: la nostra CPaaS è progettata per essere integrabile a qualsiasi applicativo e facilmente configurabile anche dai meno esperti. Questa è la nostra filosofia, scopri perchè!
La nostra filosofia
Come saprai l’interazione è fondamentale per creare una buona esperienza del cliente, è per questo che Dillo ti permette di contattare, conoscere e interagire con tutti i tuoi clienti ovunque essi siano, per dare importanza e potenza al tuo messaggio, senza limiti.
Ma come? Semplice, la piattaforma API è stata creata da sviluppatori esperti per essere facile e intuibile, in modo che tu possa integrarla gratuitamente alla logica applicativa del tuo software e utilizzarla da subito; inoltre Dillo è cloud-based, quindi ti garantisce un’ottima efficienza operativa e una disponibilità del 99,99%
Una volta integrate le API ti basterà iniziare ad utilizzare Dillo programmando l’invio di messaggi e chiamate; non temere: avrai in aiuto una documentazione precisa e un helpdesk sempre aggiornato, per sfruttare al massimo tutte le funzionalità di Dillo!
Caratteristiche tecniche
- Intelligenza Artificiale
Dillo ti permette di sfruttare l’AI per automatizzare le interazioni su qualsiasi canale e ottimizzare le tue risorse offrendo servizi disponibili 24/7 - Voice Quality Engine
nessuna distorsione sonora, nessun ritardo, nessun eco. Parla chiaramente ai tuoi clienti grazie a performance vocali di alta qualità. - Sms Quality Engine
gestisci in modo sicuro flussi di milioni di messaggi. Ogni messaggio è un’opportunità, non sprecarne nessuno. - Copertura globale
Dillo a tutto il mondo, sfrutta la nostra copertura globale per raggiungere ogni cliente, ovunque esso si trovi.
- Documentazione tecnica
scopri la sezione Docs dedicata con tutte le istruzioni di cui gli sviluppatori hanno bisogno per iniziare subito ad usare Dillo. - Esempi di codice
nelle documentazioni puoi trovare esempi di codice, per guidarti nei processi in maniera ancora più semplice e intuibile
- Consulenza API
a supporto della documentazione, Dillo offre formazione e assistenza per seguirti passo dopo passo nell’uso dell’API. - Assistenza dedicata
supporto aziendale con tempi di risposta brevi.
- Dashboard
semplice e potente per monitorare l’avanzamento dei report in tempo reale. - Gestione account
accedi con il tuo account personale tramite qualsiasi dispositivo. - Report e statistiche
controlla l’avanzamento delle tue campagne per migliorare sulla base dei feedback.
Una piattaforma,
infiniti usi
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notifica in tempo reale i tuoi clienti, tramite SMS, Email e Call automatiche
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crea Voicebot interattivi basati su Intelligenza Artificiale per offrire un servizio clienti 24/7
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struttura centralini automatici per la presa appuntamenti integrando la tua agenda
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invia promemoria automatici per ridurre i mancati appuntamenti
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struttura Triage telefonici personalizzati e ottimizza tempi e risorse
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ricevi alert via call o SMS in corrispondenza di mail importanti
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invita il tuo pubblico a un evento e raccogli le partecipazioni
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diffondi campagne di marketing su più canali
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aggiorna e fidelizza i clienti con news e sviluppi sui tuoi servizi e prodotti
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promuovi il lancio di nuovi prodotti e servizi e raccogli i feedback
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studia le preferenze e le necessità della tua clientela con analisi di mercato
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ricevi alert via call o SMS in corrispondenza di mail importanti