Informativa sulla privacy di Dillo

Ultimo aggiornamento :  14 gennaio 2025   

Introduzione

Per fornire prodotti e servizi (“Servizi”) ai nostri clienti e svolgere le nostre attività commerciali quotidiane, inclusa la gestione dei nostri siti web, raccogliamo, utilizziamo e condividiamo o altrimenti elaboriamo dati personali sui nostri clienti, sugli utenti autorizzati dei nostri clienti (“utenti finali”) e sui loro clienti, sui visitatori del nostro sito web e sui contatti commerciali. 

I dati personali sono tutte le informazioni che ti identificano direttamente, come il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail, o che ti identificano indirettamente, come un numero di telefono o un identificativo del dispositivo.

I dati personali che potremmo raccogliere ed elaborare su di te variano a seconda del nostro rapporto con te. Potremmo avere un rapporto diretto con te perché hai creato un account o acconsentito a ricevere comunicazioni di marketing da noi, oppure potremmo avere un rapporto indiretto con te tramite il tuo rapporto con uno dei nostri clienti; ad esempio potresti essere un loro dipendente o un loro cliente.

Prendiamo molto seriamente la privacy, la protezione dei dati e i nostri obblighi legali. Ci impegniamo a essere trasparenti con te su come utilizziamo i dati personali. Questa Informativa sulla privacy (“Informativa”) mira a descrivere le nostre pratiche sulla privacy in modo chiaro, accessibile e facile da comprendere e a farti sapere come puoi esercitare i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati. 

La presente Informativa si applica laddove Dillo elabora dati personali in qualità di titolare del trattamento dei dati , in relazione ai Servizi che forniamo ai nostri clienti e al funzionamento della nostra attività, inclusi i nostri siti Web. In qualità di titolare del trattamento dei dati, determiniamo lo scopo (perché) e i mezzi (come) del trattamento dei dati personali e siamo in ultima analisi responsabili della corretta gestione dei tuoi dati, in conformità con la legge applicabile. La presente Informativa descrive le nostre pratiche generali sulla privacy. A seconda di come interagisci con noi o dei servizi specifici che utilizzi, potrebbero essere applicate ulteriori informative sulla privacy. Tali informative supplementari ti saranno fornite al momento o prima della raccolta dei tuoi dati personali. Tali informative supplementari devono essere lette insieme alla presente Informativa e sono incorporate per riferimento.

Elaboriamo inoltre dati personali per la maggior parte dei nostri Servizi in qualità di elaboratori di dati . In qualità di elaboratori di dati, elaboriamo dati personali relativi ai dipendenti, agli utenti finali e ai clienti dei nostri clienti per conto dei nostri clienti per fornire loro Servizi in conformità con le loro istruzioni. Tali istruzioni sono stabilite nei nostri contratti con i clienti,  nei termini specifici del servizio o tramite l’uso o la configurazione di una funzionalità del prodotto da parte di un cliente.

Dati personali che elaboriamo

I dati personali che raccogliamo su di te dipendono dal tuo rapporto con noi e dalle finalità per cui elaboriamo tali dati personali. Di seguito vengono descritti i tipi di dati personali che abbiamo raccolto e trattato per uno scopo aziendale negli ultimi 12 mesi.

Dati personali che condividi direttamente con noi

Informazioni di contatto –  Quando ti registri per un account Dillo e utilizzi uno qualsiasi dei nostri Servizi, richiedi informazioni sui prodotti, chiedi di essere chiamato dal nostro team di vendita o partecipi a eventi, ti chiediamo di fornirci il tuo nome, il nome della tua azienda, l’indirizzo aziendale, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail e altre informazioni di contatto. Ti chiediamo anche di creare una password e di dare un nome al tuo account (o account, se ne hai più di uno). 

Dati dell’account cliente – Elaboriamo determinati dati personali per gestire il nostro rapporto con te e amministrare il tuo account o quello della tua azienda. Ciò include la cronologia degli acquisti, i nomi o le informazioni di contatto delle persone autorizzate a gestire l’account Dillo per conto del nostro cliente per impostare, accedere e gestire la fatturazione. Raccogliamo inoltre i dati personali necessari per amministrare l’uso del tuo account e dei Servizi e le informazioni che ci consentono di verificare la tua identità per Know Your Customer o altri scopi di verifica dell’identità.

Contenuti del cliente – Riceviamo e archiviamo il contenuto delle comunicazioni ricevute da te o dai nostri clienti e altri dati personali caricati sui Servizi o generati per l’uso da parte dei nostri clienti come parte dei Servizi, che potremmo essere autorizzati da te o dai nostri clienti a utilizzare, ove necessario per specifici scopi aziendali legittimi e in conformità con la legge applicabile.

Preferenze di marketing e di contatto: utilizziamo le informazioni su come desideri essere contattato e sulle scelte che hai effettuato per inviarti comunicazioni di marketing.

Informazioni di pagamento – In relazione ai Servizi per cui paghi, ti chiediamo di fornire al nostro processore di pagamento le informazioni sul tuo metodo di pagamento, come una carta di credito o il tuo account Paypal e il tuo indirizzo di fatturazione. Il nostro processore di pagamento, che agisce per nostro conto, raccoglie queste informazioni in modo che possiamo fatturarti l’utilizzo dei nostri Servizi. Il nostro processore di pagamento condividerà il tuo indirizzo di fatturazione con Dillo a questo scopo.

Informazioni professionali: le informazioni che elaboriamo su di te in relazione al tuo impiego o alla tua professione, tra cui azienda, qualifica, indirizzo e-mail, numero di telefono e profilo di networking aziendale online.

Dati degli abbonati – Per alcuni dei nostri prodotti di comunicazione, potremmo anche ottenere una prova di identità da te o dal nostro cliente che includa una prova di indirizzo, nome, indirizzo fisico o altre informazioni di identificazione.

Supporto e feedback – Quando interagisci con noi sui nostri siti Web, anche tramite i nostri chatbot AI (ad esempio il nostro Help Center Assistant), tramite telefono o e-mail, elaboriamo il numero di telefono o l’indirizzo e-mail che utilizzi, il contenuto della tua interazione e il feedback che fornisci sui nostri Servizi. Puoi anche fornirci feedback sui nostri Servizi in sondaggi e questionari. Ti faremo sapere quando una chiamata potrebbe essere registrata, in conformità con la legge applicabile.

Dati personali che generiamo o raccogliamo automaticamente

Dati sull’utilizzo delle comunicazioni: quando tu o i nostri clienti utilizzate i prodotti di comunicazione Dillo, raccogliamo metadati di comunicazioni elettroniche, come numeri di telefono e informazioni di routing, origine e destinazione di una comunicazione, posizione del dispositivo generato nel contesto della consegna della comunicazione, data, ora, durata e tipo di comunicazione, stato del messaggio, dati di errore e registri del traffico.

Informazioni sul dispositivo e indirizzi IP – Quando utilizzi il nostro portale account, raccogliamo il tuo indirizzo IP e le informazioni sul dispositivo tramite tecnologie di tracciamento come cookie, web beacon, pixel e tecnologie simili. Raccogliamo anche indirizzi IP quando invii richieste alle nostre API e nei nostri registri del server. Inoltre, raccogliamo informazioni sul tuo dispositivo, come il tipo e il numero di versione del sistema operativo del tuo computer o dispositivo mobile, produttore e modello, tipo di browser, risoluzione dello schermo, identificatori univoci e informazioni generali sulla posizione come città o paese quando utilizzi il nostro portale account. Non raccogliamo informazioni di geolocalizzazione precise.

Informazioni sulle attività online – Quando visiti i siti web di Dillo, compresi i nostri moduli web, utilizziamo tecnologie di tracciamento come cookie, web beacon e pixel per raccogliere i seguenti dati: il tuo dispositivo e browser, l’impostazione del fuso orario, le pagine web visitate, i prodotti che visualizzi o cerchi, i tempi di risposta delle pagine, gli errori di download, la durata delle visite a determinate pagine, le informazioni sull’interazione con le pagine, l’indirizzo IP. 

Identificatori di sicurezza o SID: quando ti registri per un account con Dillo, assegneremo automaticamente a te e a ciascuno dei tuoi account un ID di sicurezza univoco e genereremo un token API per ogni account. Conserviamo un registro di queste credenziali in modo da sapere che sei tu a effettuare le richieste quando la tua applicazione effettua richieste alla nostra API utilizzando queste credenziali.

Dati personali raccolti da altre fonti

Dati del servizio aggiuntivo –  Nel caso in cui tu acquisti i nostri Servizi tramite uno dei nostri  Partner, questi potrebbero condividere i tuoi dati personali con noi per adempiere ai propri obblighi contrattuali. I Partner potrebbero condividere i tuoi dati personali sotto forma di lead quando scarichi contenuti Dillo sul sito Web del Partner o quando partecipi a eventi e webinar di cui Dillo è sponsor.

Dati professionali –  Raccogliamo determinati dati personali, come informazioni di lavoro o professionali, da fonti diverse da te. Potremmo combinare questi dati con altri dati personali che condividi con noi. 

Fonti accessibili al pubblico –  Potremmo anche utilizzare informazioni accessibili al pubblico su di te che abbiamo raccolto tramite servizi come LinkedIn, oppure potremmo ottenere informazioni su di te o sulla tua azienda da fornitori terzi, come il tuo settore, le dimensioni della tua azienda e l’URL del sito web della tua azienda. 

Dati dei social media:  i fornitori di servizi di social media come Google, LinkedIn e Meta potrebbero fornirci informazioni su di te, in conformità con le tue impostazioni sulla privacy su tali siti. 

Come trattiamo i dati personali

Le finalità per cui elaboriamo i dati personali dipendono dal tuo rapporto con noi. Utilizziamo solo i dati personali necessari per soddisfare le finalità specificate di seguito, come applicabili a te e in conformità con la legge sulla protezione dei dati applicabile. 

Scopo di trattamento Dati Personali

Qui di seguito vengono riportati i diversi scopi per i quali vengono tratti i dati personali:

• Creazione e gestione di account, inclusa la verifica dell’identità dell’utente finale dei nostri clienti per scopi Know-Your-Customer (KYC) o di verifica dell’identità.
• Svolgere le principali attività aziendali di Dillo, quali amministrazione degli account, contabilità, revisione contabile e conformità, analisi aziendale, presentazione delle dichiarazioni dei redditi, finanza, previsioni
• Fatturazione e gestione delle relazioni.
• Fornire, ottimizzare e mantenere i nostri Servizi e la piattaforma, inclusi il debug e la risoluzione dei problemi.
• Prevenire, rilevare e investigare gli incidenti di sicurezza e gestire la sicurezza della piattaforma, dei servizi, dei siti web e degli account di Dillo.
• Prevenire, rilevare o indagare su abusi o usi impropri della piattaforma o dei Servizi di Dillo, inclusi spam, frodi, attività illegali o violazioni della Politica di utilizzo di Dillo,oppure assistere i fornitori di servizi di telecomunicazione, gli enti di regolamentazione o le forze dell’ordine nella lotta contro spam, frodi o attività illegali.
• Per scopi di routing e connettività, per inviare messaggi per conto dei nostri clienti, inclusa la trasmissione, la distribuzione e lo scambio di comunicazioni utilizzando numeri di telefono, sia tramite la rete telefonica pubblica commutata che altre reti di comunicazione.
• Fornire assistenza clienti, inclusa la risposta alle tue richieste e la comunicazione con te in merito al tuo account e all’uso dei servizi, comprese attività sospette o avvisi di sicurezza. 
• Invio di notifiche importanti sui nostri Servizi.
• Rispettare gli obblighi legali e normativi, i requisiti dei fornitori di servizi di telecomunicazione e i codici di condotta del settore delle comunicazioni.
• Inviare comunicazioni di marketing in base alle tue preferenze di marketing.
• Analizzare il tuo interesse nei confronti dei nostri Servizi e realizzare campagne di marketing mirate per te.
• Implementazione di cookie e altre tecnologie di tracciamento in base alle tue impostazioni online.
• Comprendere come i visitatori navigano sui nostri siti web e monitorare e ottimizzare le prestazioni delle nostre attività pubblicitarie.
• Comprendere come i clienti utilizzano la nostra piattaforma e migliorare l’esperienza di navigazione del sito web.
• Condurre questionari e sondaggi per migliorare i nostri Servizi e fornire formazione ai nostri dipendenti.
• Gestire la tua partecipazione ai nostri eventi e webinar e garantirti l’accesso a whitepaper e risorse on-demand.
• Sviluppare la nostra attività aggiornando, ampliando e analizzando i dati relativi alle relazioni con i clienti.
• Identificare potenziali candidati per un posto di lavoro.
• Sviluppare o migliorare i nostri Servizi, anche mediante l’anonimizzazione, la de-identificazione e l’aggregazione dei dati personali a tale scopo.
• Come altrimenti autorizzato da te o dal nostro cliente nei termini specifici del Servizio o tramite l’uso e la configurazione da parte tua o del nostro cliente delle funzionalità di un prodotto.
• Tutelare la salute e la sicurezza dei nostri dipendenti, dei visitatori e delle nostre proprietà.
• Proteggere i diritti e le libertà degli individui, adempiere agli obblighi legali o normativi, incluso il rispetto di validi ordini giudiziari, richieste di divulgazione, citazioni in giudizio e altri meccanismi legali appropriati.

Come divulghiamo i dati personali

Divulghiamo dati personali a terze parti in circostanze limitate al fine di fornire i Servizi e per gestire altrimenti la nostra attività. Di seguito sono riportati i diversi scenari in base ai quali potremmo divulgare i tuoi dati a terze parti.

Fornitori di servizi di telecomunicazione

I prodotti di comunicazione di Dillo offrono agli sviluppatori un modo più semplice per creare applicazioni che utilizzano la rete telefonica commutata pubblica (‘PSTN’) per inviare comunicazioni. Pertanto, ci impegniamo con una rete globale di operatori di telecomunicazioni, aggregatori, vettori e altri fornitori di servizi di comunicazione (collettivamente, “fornitori di servizi di telecomunicazioni”), se necessario, per instradare e connettere tali comunicazioni dal mittente al destinatario previsto. Il modo in cui i fornitori di servizi di telecomunicazioni gestiscono questi dati è generalmente determinato dalle loro stesse politiche e normative locali.

Laddove i fornitori di servizi di telecomunicazione trasmettano il contenuto di una comunicazione, non agiscono né come titolari del trattamento dei dati né come elaboratori di dati, ma agiscono semplicemente come un canale per trasmettere il contenuto della comunicazione. Nel caso in cui i fornitori di servizi di telecomunicazione elaborino dati personali per scopi propri, come metadati di comunicazione necessari per trasmettere il messaggio, o per scopi di fatturazione o prevenzione delle frodi, agiscono anche come titolari del trattamento dei dati.

Potremmo dover condividere i record degli abbonati con le autorità governative locali o con i gestori di telecomunicazioni locali che forniscono servizi di connettività. Tuttavia, non condividiamo i record degli abbonati per scopi diversi da questo e trattiamo tali record con la massima riservatezza.

Altri fornitori di servizi di comunicazione

Per un routing e una connettività adeguati, Dillo consente anche di inviare o ricevere comunicazioni tramite provider di servizi di comunicazione che non utilizzano la PSTN, denominati provider di servizi di comunicazione Over-the-Top (“OTT”). Se tu o il nostro cliente scegliete di utilizzare Dillo per inviare o ricevere comunicazioni tramite questi provider, Dillo divulgherà il contenuto delle comunicazioni e altri dati a questi provider, se necessario, per instradare e connettere tali comunicazioni dal mittente al destinatario previsto. Il modo in cui tali provider di servizi di comunicazione OTT, in qualità di titolari del trattamento dei dati, gestiscono tali dati è determinato dalle loro politiche e normative locali.

Conformità agli obblighi legali

Potremmo divulgare i tuoi dati personali a terzi se:

• Se riteniamo ragionevolmente che la divulgazione sia obbligatoria per legge, regolamento, procedimento legale o richiesta governativa (anche per soddisfare requisiti di sicurezza nazionale, servizi di emergenza o applicazione della legge);
• per far rispettare i nostri accordi e le nostre politiche;

•  per proteggere la sicurezza o l’integrità dei nostri Servizi;
• per proteggere noi stessi, i nostri altri clienti o il pubblico da danni o attività illegali, tra cui minacce alla sicurezza, spam e frodi; o
• per rispondere a un’emergenza che, in buona fede, riteniamo richieda la divulgazione di dati per contribuire a prevenire un decesso o gravi lesioni personali. 

Se Dillo è tenuta per legge a divulgare dati personali su di te, notificheremo a te o ai nostri clienti l’obbligo di divulgazione nella misura consentita dalla legge e laddove Dillo determini che tale divulgazione non interferirà con un’indagine in corso. Inoltre, ci opponiamo alle richieste di informazioni che non riteniamo siano state emesse correttamente.

Trasferimenti aziendali

In relazione a una vendita aziendale, fusione, riorganizzazione, dissoluzione o evento simile, i dati personali che ti riguardano potrebbero far parte delle attività trasferite o divulgate in relazione alla due diligence per qualsiasi transazione di questo tipo. Se richiesto dalla legge, ti informeremo prima di tale trasferimento e ti forniremo informazioni su eventuali scelte che potresti avere in merito ai tuoi dati personali.

Dati aggregati, resi anonimi o de-identificati

I dati aggregati, resi anonimi e de-identificati possono essere ricavati da Dillo dai tuoi dati personali, ma in genere non sono considerati dati personali ai sensi della legge sulla protezione dei dati, in quanto tali dati non rivelano direttamente o indirettamente la tua identità. Possiamo utilizzare e divulgare dati de-identificati, resi anonimi o aggregati a terze parti. Non disaggreghiamo o reidentifichiamo i dati de-identificati.

Come proteggiamo i dati personali

Per proteggere i dati personali da perdite, uso, accesso o divulgazione non autorizzati, Dillo utilizza misure di sicurezza ragionevoli e appropriate progettate per proteggere la sicurezza dei tuoi dati personali sia online che offline. Queste misure variano in base alla sensibilità dei dati personali che raccogliamo, elaboriamo e memorizziamo e allo stato attuale della tecnologia. Tutti i sistemi utilizzati per supportare la nostra attività sono disciplinati dalla Politica e dagli Standard di sicurezza delle informazioni di Dillo, che si basano su standard di settore.

Per quanto tempo conserviamo i dati personali

Ci impegniamo a non conservare i dati personali in una forma che consenta l’identificazione degli individui per un periodo più lungo di quanto necessario per gli scopi per cui tali dati vengono elaborati. Conserviamo i dati personali in conformità con le policy e le linee guida di conservazione dei record di Dillo, come riviste e aggiornate di volta in volta.

Dillo conserverà i Dati del tuo Account Cliente per tutto il tempo necessario a fornire a te o al nostro cliente i Servizi e a gestire la nostra attività. Se chiedi a Dillo di eliminare dati personali specifici dai Dati del tuo Account Cliente (vedi ” I tuoi diritti e le tue scelte sui tuoi dati ” di seguito), onoreremo questa richiesta, a meno che l’eliminazione di tali informazioni non ci impedisca di svolgere le funzioni aziendali necessarie, come la fatturazione dei nostri servizi, il calcolo delle imposte o l’esecuzione degli audit richiesti.

I tuoi diritti e le tue scelte sui tuoi dati

A seconda delle leggi sulla protezione dei dati applicabili al tuo caso, potresti avere i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali che elaboriamo in qualità di titolare del trattamento:

• che forniamo dettagli sulle categorie di dati personali che raccogliamo su di te, incluso il modo in cui li raccogliamo e li condividiamo;
• che ti forniamo l’accesso e una copia dei dati personali che raccogliamo su di te;
• che aggiorniamo o correggiamo eventuali dati personali inesatti che abbiamo su di te; 
• che cancelliamo i dati personali che abbiamo su di te;
• che limitiamo il trattamento dei tuoi dati personali; 
• che ti forniamo i tuoi dati personali in un formato strutturato e di uso comune e di trasmettere tali informazioni a un altro titolare del trattamento e, ove possibile, di trasmettere le informazioni direttamente;
• che ti forniamo il diritto di opporti al trattamento dei dati personali, inclusa la profilazione;
• che ti forniamo un meccanismo semplice e gratuito per opporti all’uso dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto;
• di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici o che incida in modo analogo sui tuoi diritti individuali; 
• di revocare il tuo consenso; e 
• di proporre reclamo a un’autorità di controllo competente e/o di avviare un procedimento presso un tribunale competente.

Dillo rispetterà i tuoi diritti soggetti a limitazioni in determinate situazioni, ad esempio quando Dillo può dimostrare di avere un requisito legale o un interesse legittimo a elaborare i tuoi dati o può legittimamente applicare un’esenzione all’esercizio di un diritto ai sensi della legge applicabile.

 

Come esercitare i tuoi diritti e le tue scelte

Accesso e controllo dei dati dell’account

Come parte dei nostri Servizi, ti forniamo una serie di funzionalità self-service senza costi aggiuntivi all’interno della console Dillo stessa, tra cui la possibilità di accedere ai tuoi dati, aggiornare eventuali dati errati, scaricare una copia dei tuoi dati, eliminare i tuoi dati o limitare l’uso dei tuoi dati. Puoi effettuare varie scelte sui tuoi Dati dell’Account Cliente tramite il portale dell’account quando accedi al tuo account Dillo o tramite il centro preferenze di marketing. Qualsiasi altra richiesta sui tuoi dati che non puoi effettuare tramite questi strumenti self-service, puoi richiederla contattando l’Assistenza Clienti .

Chiusura del tuo account ed eliminazione

Per richiedere la chiusura o l’eliminazione del tuo account Dillo, puoi contattare il Supporto clienti . Tieni presente che la chiusura o l’eliminazione del tuo account Dillo comporterà la perdita permanente dell’accesso al tuo account e ai dati in esso contenuti. Dopo la chiusura del tuo account, alcune informazioni associate al tuo account potrebbero rimanere sui server di Dillo in una forma aggregata che non ti identifica. Allo stesso modo, dopo aver chiuso il tuo account, conserveremo i dati, inclusi i dati personali, associati al tuo account che siamo tenuti a conservare per scopi legali o per necessarie operazioni aziendali (vedi la sezione ” Per quanto tempo conserviamo i dati personali ” sopra) finché non saranno più necessari.

Verifica dell’identità

In alcuni casi, dovremo verificare la tua identità prima di soddisfare la tua richiesta. In genere verificheremo la tua identità chiedendoti di fornire dati personali relativi alle tue recenti interazioni con noi. Successivamente, elaboreremo la tua richiesta e ti informeremo di eventuali decisioni prese in merito alla tua richiesta. Inoltre, puoi esercitare i tuoi diritti alla privacy tramite un agente autorizzato. Se riceviamo la tua richiesta da un agente autorizzato, potremmo chiederti la prova che hai fornito a tale agente una procura o che l’agente ha altrimenti un’autorità scritta valida per inviare richieste per esercitare i diritti per tuo conto. Se sei un agente autorizzato che cerca di fare una richiesta, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo privacy@dillo.cloud.

Non effettueremo discrimine nei tuoi confronti né modificheremo il prezzo dei nostri servizi se ne fai richiesta, ma se ci chiedi di cancellare i tuoi dati, ciò potrebbe influire sulla tua capacità di utilizzare i nostri Servizi.

Preferenze di comunicazione

Puoi scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing da noi in qualsiasi momento tramite la pagina delle tue preferenze di marketing cliccando sul link “annulla iscrizione” in fondo a qualsiasi email di marketing che ricevi da Dillo. Puoi anche aggiornare le tue preferenze di comunicazione utilizzando il nostro modulo online o contattare il nostro team di assistenza clienti per comunicare la tua scelta di rinunciare. Tieni presente che potrebbero essere necessari fino a tre giorni per rimuovere le tue informazioni di contatto dai nostri elenchi di comunicazioni di marketing, quindi potresti ricevere corrispondenza da noi per un breve periodo dopo aver effettuato la richiesta. Non sarai in grado di rinunciare alle email di servizio da noi, come email di reimpostazione password, email di fatturazione o notifiche di aggiornamenti ai nostri termini, a meno che tu non disattivi il tuo account.

Come utilizziamo i cookie e altre tecnologie di tracciamento

Dillo utilizza strumenti comuni di raccolta di informazioni, quali cookie, pixel e altre tecnologie di tracciamento simili, per raccogliere automaticamente informazioni mentre navighi sui nostri siti web, sul tuo account o quando interagisci con le e-mail che ti inviamo.

Cookies

Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato nel tuo browser o altrove sul tuo disco rigido. I cookie consentono a Dillo di identificare il tuo dispositivo mentre navighi sui nostri siti Web o sul tuo account. Ciò rende la navigazione e l’interazione con i nostri siti Web o il tuo account più efficienti, facili e significative per te.

Dillo utilizza sia cookie di sessione che persistenti. I cookie di sessione sono cookie che scompaiono dal tuo computer o browser quando spegni il computer. I cookie persistenti rimangono sul tuo computer anche dopo averlo spento. 

Gestisci le tue preferenze sui cookie

Dillo utilizza uno strumento di consenso sui cookie, che puoi utilizzare per personalizzare le tue preferenze sui cookie. Quando visiti il nostro sito Web per la prima volta, apparirà un banner di consenso sui cookie che ti chiederà di personalizzare le tue preferenze sui cookie. Tieni presente che i cookie obbligatori non possono essere disabilitati e se decidi di rinunciare ai cookie funzionali, alcune funzionalità dei nostri siti Web o del tuo account potrebbero essere influenzate. Tutte le scelte relative ai cookie sono specifiche del browser e/o del dispositivo. Se cancelli i cookie dal tuo browser su uno qualsiasi dei tuoi dispositivi, le tue scelte dovranno essere reimpostate.

Gestisci i cookie tramite il tuo browser

Oltre a utilizzare il nostro strumento Cookie Consent, puoi utilizzare le impostazioni del tuo browser per disattivare i Functional Cookie e i Advertising Cookie.

Minori

I nostri Servizi non sono rivolti o destinati all’uso da parte di minori (di età inferiore 18 anni). Non permettiamo consapevolmente ai minori di registrarsi per un account Dillo. Se veniamo a conoscenza del fatto che un minore ha registrato un account, adotteremo misure ragionevoli per disattivare l’account e rimuovere i suoi dati personali dai nostri archivi il più rapidamente possibile. Se ritieni che una persona minorenne abbia registrato un account Dillo, contattaci all’indirizzo privacy@dillo.cloud con l’oggetto “Minori”.

Come contattarci

In caso di domande, dubbi o reclami in merito alla presente Informativa o alle nostre pratiche di protezione dei dati, non esitate a contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati inviandoci un’e-mail all’indirizzo privacy@dillo.cloud.

Sede Legale 

CP Software Nord-Est S.r.l. 

Via Monzermone, 1

42100 Reggio Emilia (RE) – Italia

Modifiche alla nostra informativa sulla privacy

Esamineremo periodicamente questa Informativa e potremmo modificarla per soddisfare requisiti legali, tecnici o di sviluppo aziendale o per apportare chiarimenti. Quando modifichiamo questa Informativa, la versione più aggiornata sarà disponibile direttamente sul sito www.dillo.cloud. Se apportiamo modifiche sostanziali che incidono sui tuoi diritti, ti forniremo un preavviso, ad esempio pubblicando un messaggio nella console Dillo o inviando un’e-mail all’indirizzo che abbiamo in archivio per te. Rispetteremo la legge applicabile in relazione a qualsiasi modifica che apportiamo a questa Informativa. Chiederemo inoltre il tuo consenso a modifiche sostanziali, ove richiesto dalla legge applicabile.