Servizi Voice
Conference Call
Connetti più persone contemporaneamente alla stessa chiamata tramite Dillo Conference Call, gestisci e organizza il tuo sistema di teleconferenza sulla base delle tue necessità.
Configura rapidamente il sistema di Call Conferencing più adatto al tuo business!
Connetti più persone alla stessa chiamata contemporaneamente grazie alla funzione Conference Call e gestisci le tue conferenze telefoniche in totale sicurezza e autonomia.
Grazie alla generazione automatica di un PIN unico, potrai mantenere il controllo della chiamata e aggiungere i partecipanti che preferisci fornendo loro il PIN di collegamento alla conference room dedicata.
Caratteristiche Tecniche
Large Conferences
Questo tipo di teleconferenza è studiato per gestire conference call con grandi numeri di partecipanti, fino ad un massimo di 250, sia in Inbound che in Outbound.
Ai partecipanti basterà chiamare il numero dedicato alla conference call (per le conferenze in inbound) o rispondere alla telefonata (outbound) e digitare il PIN di sicurezza per collegarsi alla conferenza
Musica d'attesa
Riempi i tempi morti: riproduci file musicali per intrattenere i partecipanti alla conference durante i momenti di attesa
Registrazione della chiamata Dual Channel
Registra, salva e riascolta i file audio delle tue conferenze, non perdere le interazioni importanti
Agent Conference
Crea un vero e proprio Contact Center all’interno del tuo applicativo: grazie alla funzione Agent Conference puoi creare e aggiungere operatori con un interno telefonico dedicato; in questo modo non solo potrai collegare gli operatori alle tue conferenze, ma potrai inoltre gestire in maniera rapida e automatica i flussi di lavoro specifici, andando a smistare e reindirizzare le chiamate secondo la logica da te stabilita.
Numeri locali
Genera e acquista numeri di telefono locali direttamente dalla piattaforma
Rest API
Invia una richiesta GET a Dillo e monitora le tue conferenze, sia storiche che live